Négociation
Certains disent que la négociation est un art. Mais pour bien le pratiquer, il faut connaître les principes, les règles et surtout pratiquer, pratiquer et pratiquer encore. Alors pratiquons !
Au programme
Les objectifs, ils sont évidents :
• Progresser en négociation
• Gagner plus de négociation
• Avoir le bon état d’esprit pour négocier
• Préparer ses négociations techniquement et mentalement
• Avoir tous les outils pour bien négocier (préparation, cartographie, tableau de bord)
• Développer la posture de négociateur
• Savoir négocier ses marges, ses prix
Les compétences qui vont se développer :
• Etre en capacité de préparer ses négociations
• Maîtriser les outils de préparation, de mise en place et de suivi des négociations
• Apprendre la posture de négociateur (non jugement, écoute, stratégie, parité relationnelle)
• Développer l’écoute active
• Savoir négocier en parité avec ses interlocuteurs
• Négocier mieux
Formation Préparation des négociations
• Les règles fondamentales de la négociation
• La préparation de la négociation
• Les objectifs de la négociation
• Le tableau de bord de la négociation
• L’état d’esprit du négociateur
Les stratégies de négociation
• Définir la stratégie
• Mettre en place les outils liés à la stratégie
• Mettre en place la stratégie
Les points clefs de la conduite d’une négociation
• L’analyse des positions
• Les rapports de force
• La conduite de la négociation
• La conclusion de la négociation
Entraînement à la négociation
• Entraînement sur des cas réels
• Mise en place des cas (de la préparation à, la conclusion du cas)
• Débriefing des cas
• Possibilité de filmer les mises en place pour des débriefings complets
• Une aisance dans la négociation, des négociateurs qui osent plus
• Des négociateurs qui défendent leurs positions, qui défendent leurs marges
ª Des négociateurs qui sont des leaders de la négociation
• + 10% de signatures
• + 5% de progrès sur un marché en décroissance
• Moins de concessions
• Des contreparties obtenues
• Des signatures sans baisses de prix